Sogni d’Elite di Russo Stefania, in qualità di Titolare del trattamento dei dati, si impegna a proteggere la privacy degli utenti ai sensi del D. Lgs. 196/2003

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Nell’intento di proteggere i dati personali dei propri clienti e potenziali clienti, Sogni d’Elite si impegna a rispettare le disposizioni della legge in riferimento al nuovo regolamento UE 2016/679 (GDPR) in materia di protezione dei dati personali. 

In qualità di responsabile del trattamento dei dati, Sogni d’Elite si impegna a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali, in conformità alla presente Politica di protezione dei Dati personali.

1. CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI?

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o di concerto con altre, determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Il responsabile del trattamento dei dati personali trasmessi in particolare nell’ambito della navigazione sul sito, della creazione di un account cliente o della realizzazione di un ordine è: 

Sogni d’Elite di Russo Stefania
Via S. Lucia Filippini, 82/H
80142 Napoli (NA)

2. QUALI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI E CON QUALI MEZZI? 

Sogni d’Elite, in qualità di responsabile del trattamento, può trattare, totalmente o parzialmente, i seguenti dati:

• – Cognome (e cognome da celibe/nubile)
• – Nome
• – Data di nascita
• – Numero di telefono
• – Indirizzo e-mail
• – Indirizzo postale
• – Nome utente 
• – Informazioni relative ad acquisti e ordini e all’attuazione della garanzia
• – Dati d’identificazione elettronica disponibili sul o provenienti dal vostro computer (quali “cookie” o “indirizzi IP”)
• – Dati relativi alle attività svolte sul sito sognidelite.it (tipo di pagine visitate, data della visita o azioni svolte sul sito, quale l’inserimento di un articolo nel carrello)

Raccogliamo e impieghiamo i vostri dati personali per trattare le vostre richieste di informazioni, gli ordini e offrirvi un servizio di qualità, oltre a semplificare l’accesso ai nostri prodotti e servizi.

Sogni d’Elite può raccogliere dati quando:

• – navigate sul nostro sito Internet
• – vi iscrivete sul nostro sito Internet
• – vi iscrivete sul nostro sito Internet o presso un punto vendita per ricevere le nostre newsletter e comunicazioni commerciali
• – effettuate un ordine sul nostro sito Internet, presso un punto vendita o dai nostri consulenti di vendita on-line
• – partecipate a un concorso a premi sul nostro sito o in un punto vendita.
• – pubblicate contenuti su uno dei nostri social media o accettate il riutilizzo da parte nostra del contenuto da voi pubblicato on-line

3. PERCHÉ QUESTI DATI VENGONO RACCOLTI?

Sogni d’Elite ha bisogno di raccogliere i vostri dati personali al fine di: 

• – permettervi di creare e accedere a un’area personale sul sito sognidelite.it
• – rispondere alle vostre domande
• – avviare e portare avanti il rapporto commerciale: trattare e garantire il seguito dell’ordine, la consegna, la fatturazione, il servizio post-vendita e l’esecuzione di sondaggi di soddisfazione
• – gestire gli insoluti e le controversie
• – lottare contro le frodi
• – adattare la presentazione del nostro sito al vostro terminale (cellulare, computer o tablet)

Previo vostro consenso, questi dati ci permettono anche di:

• – inviarvi comunicazioni commerciali mirate o non mirate 
• – personalizzare le offerte/i prodotti che potrebbero interessarvi in base alla vostra cronologia di acquisto
• – realizzare statistiche commerciali
• – realizzare analisi e strumenti di marketing (es. punteggio, segmentazione, ecc.) 
• – gestire i giochi a premio, i sondaggi, ecc. cui partecipate

4. RICEVERETE ANNUNCI COMMERCIALI?

Sogni d’Elite vi chiederà un consenso esplicito prima di inviarvi comunicazioni commerciali.

In assenza di tale consenso, non riceverete alcuna comunicazione o annuncio.

5. I VOSTRI DATI VENGONO CONDIVISI CON ALTRE SOCIETÀ?

Sogni d’Elite non venderà mai i tuoi dati personali a terzi per nessun tipo di finalità! I vostri dati personali rimangono a uso esclusivo di Sogni d’Elite.

6. PER QUANTO TEMPO SARANNO CONSERVATI I VOSTRI DATI?

Sogni d’Elite garantisce la conservazione dei dati personali dei propri potenziali clienti e clienti per il periodo necessario alle finalità del trattamento effettuato o per il periodo stabilito dalla legge.

I cookie vengono conservati per un periodo massimo di dodici (12) mesi.

I dati personali dei clienti vengono conservati finché necessari per la finalità perseguita. Saranno cancellati qualora il cliente eserciti il proprio diritto alla cancellazione e all’oblio. 

Invece, i dati contrattuali vengono conservati e archiviati per il periodo necessario per gli obblighi contrattuali (garanzia, conformità…) e gli obblighi legali, contabili e fiscali e/o per i termini di prescrizione applicabili. 

Laddove acconsentiate alla ricezione di comunicazioni commerciali, conserveremo i vostri dati personali finché non procederete all’annullamento della vostra iscrizione o non richiederete la loro cancellazione.

7. COME POTETE ESERCITARE I VOSTRI DIRITTI?

Quali sono i vostri diritti?

Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, potete:

• – accedere a tutti i vostri dati (ferme restando alcune restrizioni)
• – rettificare o aggiornare i vostri dati, laddove siano inesatti, incompleti o non più validi
• – chiedere la portabilità dei vostri dati
• – opporvi al trattamento dei vostri dati
• – chiedere la cancellazione dei vostri dati. Non si tratta di un diritto assoluto, dal momento che possiamo essere obbligati a conservare i vostri dati personali per motivi giuridici, legittimi o contrattuali
• – chiedere una limitazione dei trattamenti che effettuiamo sui vostri dati.

8. COME SALVAGUARDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Sogni d’Elite si impegna, prendendo precauzioni ragionevoli, a proteggere la sicurezza dei vostri dati personali.

Sicurezza della navigazione sul nostro sito Internet

Sogni d’Elite appronterà i mezzi necessari per garantire la sicurezza dei dati raccolti.

Garantiamo la sicurezza dei dati trasmessi per mezzo di procedure fisiche, elettroniche e amministrative. Su tutte le pagine Web che richiedono l’inserimento di dati personali, utilizziamo la codificazione standard SSL (Secure Sockets Layer).

Per la creazione di un account cliente è necessario inserire il nome utente e la password personali. Tuttavia, dovete proteggere la password del vostro account e non comunicarla a nessuno. È opportuno ricordare che Sogni d’Elite non vi chiederà mai, tramite e-mail, il vostro nome utente, la password.

Sicurezza dei pagamenti on-line

Sogni d’Elite garantisce inoltre la sicurezza dei pagamenti on-line. Per maggiori dettagli, consultate la pagina https://sognidelite.it/content/5-pagamento-sicuro